Meldpunt openbare ruimte Roerdalen.
Met het “Meldpunt openbare ruimte” willen we het u, als inwoner, makkelijker maken meldingen aan de gemeente door te geven. Denk b.v. aan een losliggende stoeptegel, overhangend groen, een omver gereden paaltje, een mankement aan een speeltoestel, een kapotte straatlantaarn, zwerfvuil, riool-verstoppingen, of vandalisme. Zo verbeteren we samen de openbare ruimte in onze gemeente.
Hoe geeft u deze zaken door aan het “Meldpunt openbare ruimte”? Dit kan op volgende manieren.
E-mail: vul het formulier in zoals dat hieronder is weergegeven. U kunt het ingevulde formulier via de verzendknop onder aan het formulier direct doorsturen naar de gemeente en wij nemen de melding zo snel mogelijk in behandeling. Op de getoonde kaart kunt u zien of de melding al door een ander is ingediend en welke andere meldingen er in behandeling zijn. De melding verschijnt pas op de kaart nadat deze in behandeling is genomen. Uw persoonsgegevens (worden niet op de internetpagina getoond ) zijn van belang voor de terugkoppeling over de voortgang van de afhandeling; naam, telefoonnummer en e-mailadres zijn verplichte velden.
Telefoon: wilt u liever telefonisch te woord worden gestaan, dan kunt u van maandag t/m. donderdag van 9.00 uur – 12.00 uur en van 14.00 uur – 16.00 en op vrijdag van 09.00 uur – 12.00 uur bellen met het volgende nummer: (0475) 538805.
Gevaarlijke of dringende zaken: buiten kantooruren en in de weekenden is een apart nummer beschikbaar, namelijk 06-55838069. Gebruik dit nummer alleen bij situaties die acuut gevaar kunnen opleveren!
Hoe snel wordt het dan opgelost?
De snelheid waarmee uw melding wordt opgelost hangt erg af van het soort melding. Bij uw melding geldt dat u altijd wordt geïnformeerd over de termijn waarop uw klacht wordt afgehandeld.
Is uw melding al bekend?
Typ de locatie gegevens van uw melding hieronder in het overzicht van openstaande meldingen. Staat er op die locatie een vlaggetje in de kaart dan is er al een melding doorgegeven. Door op het vlaggetje te klikken, leest u de omschrijving van de melding en ziet u of deze gelijk is aan die van u. U hoeft dan niets meer te doen, het probleem heeft onze aandacht.
Via het formulier kunt u een nieuwe melding doorsturen.
Overzicht van openstaande meldingen |
|
| Straat: | Huisnummer: |
| Plaats: | |