Contact
Welkom bij het Servicepunt Roerdalen. U vindt ons in het gemeentehuis in Sint Odiliënberg. Wij zijn de ontvangst- en publieksbalie. U kunt bij ons op afspraak terecht voor alle gemeentelijke producten en diensten. Heeft u een afspraak of vergadering met een van onze collega’s in het gemeentehuis? Dan kunt u zich bij ons melden.
Onze contactgegevens
Bezoekadres: Schaapsweg 20, 6077 CG Sint Odiliënberg
Postadres: Postbus 6099, 6077 ZH Sint Odiliënberg
Telefoon: (0475) 538 888
E-mail: info@roerdalen.nl
Calamiteitentelefoon: 06-55838069 (buiten kantooruren, alleen voor spoed)
Onze openingstijden
Openingstijden Servicepunt
Deze week
- Gesloten
- Gesloten
Volgende week
- Gesloten
- Gesloten
Openingstijden Telefoon
Deze week
- Gesloten
- Gesloten
Volgende week
- Gesloten
- Gesloten
Openingstijden Milieupark
Deze week
- Gesloten
Volgende week
- Gesloten
Bij ons langskomen
Komt u naar het Servicepunt voor een product of dienst? Maak dan eerst een afspraak. U wordt dan direct geholpen. Kijk ook goed of u iets moet meenemen naar de afspraak. Denk aan een pasfoto, een identiteitsbewijs of geld.
Afhalen identiteitsbewijzen
U krijgt van ons een SMS-bericht als uw identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart, rijbewijs) klaar ligt. Voor het afhalen hiervan kunt u zonder afspraak tijdens de openingstijden binnenlopen.
Huisregels
In het gemeentehuis geldt een aantal huisregels. Deze vindt u bij binnenkomst aan de linkerkant. Let erop dat gezichtsbedekkende kleding verboden is.
In verband met het Coronavirus hebben we extra huisregels. Houdt u hier a.u.b. rekening mee? Als iedereen zich hieraan houdt, kunnen we verspreiding van het Coronavirus zoveel mogelijk voorkomen.
- We werken alleen op afspraak. Wilt u iets aanvragen? Maak dan van tevoren online of telefonisch een afspraak. Kom zoveel mogelijk alleen naar uw afspraak.
- Heeft u een vraag? Komt dan niet langs, maar bel ons of stel uw vraag via het contactformulier.
- Het dragen van een mondkapje is voor bezoekers aan het gemeentehuis verplicht. We bieden ontsmettingsmiddelen en mondkapjes aan.
- Bezoekers, raadsleden en/of commissieleden die een afspraak of bijeenkomst in het gemeentehuis bijwonen, vragen we om mondkapjes te dragen. Totdat u op uw plaats zit in de vergaderruimte of spreekkamer op anderhalve meter afstand. Zodra iemand wil opstaan geldt: eerst mondkapje weer op.
- Er mogen 4 mensen tegelijk in de publieksruimte van het gemeentehuis zijn. Zijn er al 4 mensen binnen? Wacht dan even buiten.
- Houd minimaal 1,5 meter afstand van onze medewerkers en van mensen uit andere gezinnen.
- Ondertekende stukken kunt u op de balie leggen.
- Betalen kan alleen met de pinpas.
- Bent u verkouden, ziek of moet u hoesten, dan mag u het gemeentehuis niet in. U kunt een nieuwe afspraak maken als u weer beter bent.
Bedankt voor uw begrip!
Meld het ons
Is er iets kapot of ervaart u overlast in uw buurt? Heeft u last van ongedierte of heeft u spullen verloren of gevonden? Of misschien wilt u een klacht of bezwaar indienen? Verschillende situaties kunt u op verschillende manieren melden. Bekijk de pagina Melding doorgeven voor het overzicht.
Schrijf ons
Heeft u een vraag of opmerking? Maak dan gebruik van het online contactformulier. U kunt ons ook een e-mail sturen via info@roerdalen.nl. Post kunt u sturen naar ons postadres. Heeft u van ons een brief ontvangen met een zaaknummer? Vermeld dit nummer dan als u ons schrijft.
Blijf op de hoogte via onze digitale nieuwsbrief
Wilt u op de hoogte blijven van gemeentelijk nieuws en bekendmakingen? Of als eerste het nieuws ontvangen voor clubs en verenigingen? Meld u aan voor onze digitale nieuwsbrieven.
Volg ons
Blijf ook op de hoogte via Facebook, Instagram en Twitter.