Welkom bij het Servicepunt Roerdalen. U vindt ons in het gemeentehuis in Sint Odiliënberg. Wij zijn de ontvangst- en publieksbalie. U kunt bij ons op afspraak terecht voor alle gemeentelijke producten en diensten. Heeft u een afspraak of vergadering met een van onze collega’s in het gemeentehuis? Dan kunt u zich bij ons melden.

Onze contactgegevens

Bezoekadres: Schaapsweg 20, 6077 CG Sint Odiliënberg
Postadres: Postbus 6099, 6077 ZH Sint Odiliënberg
Telefoon: (0475) 538 888
E-mail: info@roerdalen.nl
Calamiteitentelefoon: 06-55838069 (buiten kantooruren, alleen voor spoed)

Plan uw route

Onze openingstijden

Openingstijden Servicepunt

Deze week

            • Gesloten
              • Gesloten

                Volgende week

                          • Gesloten
                            • Gesloten

                              Deze week

                                        • Gesloten
                                          • Gesloten

                                            Volgende week

                                                      • Gesloten
                                                        • Gesloten

                                                          Deze week

                                                                      • Gesloten

                                                                        Volgende week

                                                                                    • Gesloten

                                                                                      Bij ons langskomen

                                                                                      Komt u naar het Servicepunt voor een product of dienst? Maak dan eerst een afspraak. U wordt dan direct geholpen. Kijk ook goed of u iets moet meenemen naar de afspraak. Denk aan een pasfoto, een identiteitsbewijs of geld.

                                                                                      Maak een afspraak

                                                                                      Afhalen identiteitsbewijzen

                                                                                      U krijgt van ons een SMS-bericht als uw identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart, rijbewijs) klaar ligt. Voor het afhalen hiervan kunt u zonder afspraak tijdens de openingstijden binnenlopen.

                                                                                      Huisregels

                                                                                      In het gemeentehuis geldt een aantal huisregels. Deze vindt u bij binnenkomst aan de linkerkant. Let erop dat gezichtsbedekkende kleding verboden is.

                                                                                      In verband met het Coronavirus hebben we extra huisregels. Houdt u hier a.u.b. rekening mee? Als iedereen zich hieraan houdt, kunnen we verspreiding van het Coronavirus zoveel mogelijk voorkomen.

                                                                                      • We werken alleen op afspraak. Wilt u iets aanvragen? Maak dan van tevoren online of telefonisch een afspraak. Kom zoveel mogelijk alleen naar uw afspraak.
                                                                                      • Heeft u een vraag? Komt dan niet langs, maar bel ons of stel uw vraag via het contactformulier.
                                                                                      • Het dragen van een mondkapje is voor bezoekers aan het gemeentehuis verplicht. We bieden ontsmettingsmiddelen en mondkapjes aan.
                                                                                      • Bezoekers, raadsleden en/of commissieleden die een afspraak of bijeenkomst in het gemeentehuis bijwonen, vragen we om mondkapjes te dragen. Totdat u op uw plaats zit in de vergaderruimte of spreekkamer op anderhalve meter afstand. Zodra iemand wil opstaan geldt: eerst mondkapje weer op.
                                                                                      • Er mogen 4 mensen tegelijk in de publieksruimte van het gemeentehuis zijn. Zijn er al 4 mensen binnen? Wacht dan even buiten.
                                                                                      • Houd minimaal 1,5 meter afstand van onze medewerkers en van mensen uit andere gezinnen.
                                                                                      • Ondertekende stukken kunt u op de balie leggen.
                                                                                      • Betalen kan alleen met de pinpas.
                                                                                      • Bent u verkouden, ziek of moet u hoesten, dan mag u het gemeentehuis niet in. U kunt een nieuwe afspraak maken als u weer beter bent.

                                                                                      Bedankt voor uw begrip!

                                                                                      Meld het ons

                                                                                      Is er iets kapot of ervaart u overlast in uw buurt? Heeft u last van ongedierte of heeft u spullen verloren of gevonden? Of misschien wilt u een klacht of bezwaar indienen? Verschillende situaties kunt u op verschillende manieren melden. Bekijk de pagina Melding doorgeven voor het overzicht.

                                                                                      Schrijf ons

                                                                                      Heeft u een vraag of opmerking? Maak dan gebruik van het online contactformulier. U kunt ons ook een e-mail sturen via info@roerdalen.nl. Post kunt u sturen naar ons postadres. Heeft u van ons een brief ontvangen met een zaaknummer? Vermeld dit nummer dan als u ons schrijft.

                                                                                      Blijf op de hoogte via onze digitale nieuwsbrief

                                                                                      Wilt u op de hoogte blijven van gemeentelijk nieuws en bekendmakingen? Of als eerste het nieuws ontvangen voor clubs en verenigingen? Meld u aan voor onze digitale nieuwsbrieven.

                                                                                      Aanmelden

                                                                                      Heeft u gevonden wat u zocht?