Gemeente aansprakelijk stellen
Heeft u schade of bent u gewond geraakt? En bent u van mening dat dit onze schuld is? Dan kunt u ons aansprakelijk stellen. U dient dan een schadeclaim bij ons in.
Er zijn twee soorten schades waarvoor u een schadeclaim kunt indienen:
- Schade die u heeft opgelopen door iets dat wij hebben gedaan
- Schade door achterstallig onderhoud aan bijvoorbeeld pleinen, openbaar groen of bouwwerken
Wat moet ik doen?
Bent u verzekerd? Meld uw schade dan bij uw verzekeraar. Zij regelen het verder met ons.
Als u niet bent verzekerd, dient u de schadeclaim bij ons in. Doe dat schriftelijk. Zet in de brief de volgende gegevens:
- omschrijving van de gebeurtenis (met plaats, datum en tijd)
- waarom u ons aansprakelijk stelt
- omschrijving van de schade
- het schadebedrag
- namen van specialisten die uw schade hebben bekeken
- uw naam, adres en telefoonnummer
- het rekeningnummer (IBAN) waarop wij een eventuele schadevergoeding kunnen storten
Stuur de brief naar ons postadres.
Wat heb ik nodig?
Stuur de volgende zaken mee met de brief:
- bewijs van de schade
- bewijs van het bedrag van de schade. Bijvoorbeeld een rekening van een reparatie.
- verklaring van wat er gebeurd is en hoe de schade ontstond. Bijvoorbeeld een proces-verbaal van de politie bij een ongeluk
- eventueel een ondertekende getuigenverklaring
- eventueel foto's
Wij kunnen u om aanvullende informatie vragen.
Hoe gaat het verder?
Wij sturen uw aansprakelijkheidsstelling door naar onze verzekering. De verzekeringsmaatschappij handelt uw aanvraag vervolgens af.
Als wij vinden dat we aansprakelijk zijn, krijgt u de schade (of een deel daarvan) vergoed.
Zijn wij van mening dat de schade niet onze schuld is? Dan wijzen we uw verzoek af. U ontvangt dan een brief van ons of de verzekering waarin we uitleggen waarom.